রাজধানীর আগারগাঁও পাসপোর্ট অফিসের সামনে প্রতিদিনই ওত পেতে থাকে দালালরা। সুযোগ বুঝে ফাঁদে ফেলেন এখানে আসা সেবা প্রত্যাশীদের। পাসপোর্ট করাতে বাড়তি টাকা দিতে হয় এই দালালদেরকে।

রোববার সরেজমিনে এ চিত্র দেখা গেছে। তবে দালাল নজরদারিতে কর্তৃপক্ষের তৎপরতা দেখা যায়নি। যেন নিরবেই কাজ চালিয়ে যাচ্ছেন দালালরা।

জন্ম নিবন্ধনের তথ্যের গড়মিলসহ নানা রকমের সমস্যা টাকার বিনিময়ে সমাধান করে পাসপোর্ট করে দেয়ার চুক্তি করেন এসব দালালরা। এজন্য সেবা প্রতাশীদের কাছ থেকে নেন অতিরিক্ত টাকা।

পেশাগত পরিচয় গোপন করে কথা হয় নাছির নামের এক দালালের সাথে। নাছির জানান, ভেরিফিকেশন, ভোগান্তি ছাড়াই পাসপোর্ট বানিয়ে দিতে পারবেন তিনি। তবে এজন্য গুনতে হবে অতিরিক্ত টাকা।

তিনি আরো জানান, শুধু ছবি তোলা আর আঙুলের ছাপ ছাড়া সব কিছু তারাই করে দিবেন।

রাজধানীর মিরপুর থেকে পাসপোর্ট বানাতে এসেছিলেন আবুদাবি প্রবাসি জাকারিয়া। তিনি চুক্তিতে পাসপোর্ট বানানোর জন্য দিয়েছিলেন এক দালালকে।

তিনি বলেন, দালালদেরকে বেশী টাকা দিলেও ভোগান্তিটা কম পোহাতে হয়। এজন্য চুক্তিতে দিয়ে দিয়েছি। তবে কত টাকায় চুক্তি হয়েছে তা বলতে নারাজ জাকারিয়া।

এদিকে দালালদের ধরার জন্য বিভিন্ন সময় অভিযান চালানো হলেও তা পর্যাপ্ত নয়। এ কারণেই দালালমুক্ত হছে না পাসপোর্ট অফিস।

এ বিষয়ে এক অনুষ্ঠানে দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) চেয়ারম্যান ইকবাল মাহমুদ বলেন, দালালদের জন্যই পাসপোর্ট অফিসের বদনাম হয়। সেবার মান বাড়িয়ে পাসপোর্ট অধিদফতরকে দালালমুক্ত করতে হবে।

তিনি আরো বলেন, যারা সেবা নিতে আসেন তাদেরকে ধৈর্য ধারণ করতে হবে। আর যারা সেবা দেবেন তাদেরকেও ভেবে-চিন্তে কাজ করতে হবে।