বেসরকারি মোবাইল ফোন অপারেটর সিটিসেল বন্ধ হলেও পুলিশের সাথে যোগাযোগের জন্য এখনও সিটিসেলই রয়ে গেছে। পুলিশ কন্ট্রোল রুম, ডিএমপি হেলপ্ লাইন ও রাজধানীতে চলাচলরত সিএনজি অটোরিকশার পেছনে লাগানো ওই নম্বরই রয়েছে। সিটিসেলের পরিবর্তে কোন নম্বরে যোগাযোগ করা হবে এর বিকল্প নম্বরও যুক্ত করা হয় নি। এছাড়াও বিভিন্ন ওয়েবসাইটে রয়ে গেছে সিটিসেল নম্বরগুলো।

রাজধানীতে চলাচলরত সব সিএনজি অটোরিকশার পেছনে পুলিশ কন্ট্রোল রুমে যোগাযোগের নম্বর হিসেবে উল্লেখ আছে-০১১৯৯৮০৬১১১/২২২/৮৮৮। পাশাপাশি ডিএমপি হেলপ্ লাইনের সাইনবোর্ডেও রয়েছে একই নম্বর। কোনো দূর্ঘটনার পর মানুষ পুলিশে খবর জানাতে আগে অটোরিকশার পেছনে থাকা এই সিটিসেল নম্বর ব্যবহার করতো। বর্তমানে এসব নম্বরে যোগাযোগ করে সবাই ব্যর্থ হচ্ছে। ভুক্তভোগীরা বলছেন, পুলিশের পক্ষ থেকে দ্রুত এসব নম্বর মুছে ফেলার উদ্যোগ নেয়া দরকার।

পুলিশ কর্মকর্তারা বলছেন, সিটিসেলের পাশাপাশি গ্রামীণ ফোনের নম্বরও দেয়া হয়েছে সব জায়গায়। এ বিষয়ে ডিএমপির ট্রাফিক বিভাগের যুগ্ম কমিশনার মো. আব্দুর রাজ্জাক বলেন, শিগগিরই এসব নম্বর মুছে ফেলা হবে। বিভ্রান্তি এড়াতে শুধু সিএনজি অটোরিকশার পেছনে লাগানো নম্বরই নয়, সব স্থান থেকে মুছে ফেলা হবে সিটিসেল নম্বর।

আদালতের আদেশ অমান্য করায় মোবাইল ফোন অপারেটর সিটিসেলের কার্যক্রম (স্পেক্ট্রাম বা তরঙ্গ) স্থগিত করে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি। গত ২০ অক্টোবর সন্ধ্যায় বিটিআরসিতে জরুরি সংবাদ সম্মেলন ডেকে এই সিদ্ধান্তের কথা জানান ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।