বাংলাদেশে অনলাইনে স্বাস্থ্যসেবা দিতে সম্প্রতি মাইক্রোসফট বাংলাদেশ ও প্লাসওয়ান সার্ভিস লিমিটেডের মধ্যে একটি সমঝোতা চুক্তি স্বাক্ষর হয়েছে। এই যৌথ উদ্যোগের ফলে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান ও দেশের মানুষ আরো সহজেই অনলাইনে শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্যসেবা নিতে পারবে।

রিং এমডির সহায়তায় মাইক্রোসফটের অ্যাজ্যুর ক্লাউডভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের জনগণ দেশের এবং বিদেশের ডাক্তারদের সঙ্গে সরাসরি লাইভ অডিও-ভিডিওর মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা দিয়ে থাকে। এছাড়া অনলাইনে স্বাক্ষাৎকারের তারিখ নির্ধারণ এবং নিরাপদে মেডিকেল রিপোর্ট আদান-প্রদানের সুবিধা রয়েছে এতে। রিংএমডি এর সাথে নিবন্ধিত প্রায় ১৫ হাজারেও বেশি ডাক্তারদের সাথে রোগীরা অনলাইনে যোগাযোগ করতে পারবেন এবং সকল তথ্য ডিজিটাল পদ্ধতিতে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে। এতে করে রোগ নির্ণয় ও নিরাময়ে সঠিক সিদ্ধান্ত নেয়াটা অনেক সহজ হয়।

এ প্রসঙ্গে প্লাসওয়ানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা রুবাবা দৌলা বলেন, ‘প্রয়োজনের সময় আমাদের দেশের মানুষদের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া দূরুহ হয়ে উঠে। মাইক্রোসফট বাংলাদেশের সাহায্যে আমরা আমাদের স্বাস্থ্যসেবার পরিধি বাংলাদেশের আরো লাখ লাখ মানুষের কাছে পৌঁছানোর ব্যাপারে আশাবাদী।’

চুক্তি স্বাক্ষর প্রসঙ্গে মাইক্রোসফট বাংলাদেশের ব্যবস্থাপনা পরিচালক সোনিয়া বশির কবির বলেন, ‘স্বাস্থ্যসেবা খাতে উন্নত গ্রাহক সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে প্লাসওয়ানের সঙ্গে চুক্তি একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ। বিশে^র বিভিন্ন খাতকে ডিজিটাল পদ্ধতিতে আমূলে পরিবর্তনের লক্ষ্য নিয়ে কাজ করছি আমরা। ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোতে মূহুর্তের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান, সামগ্রিক উন্নয়ন এবং উন্নত গ্রাহক সেবা নিশ্চিৎ করার মাধ্যমে আয় বৃদ্ধির ক্ষেত্রে ডিজিটালাইজেশন অপরিহার্য।’