ডিভাইসের বাজারকে আতঙ্কিত করে দিয়েছে স্যামসাং। স্যামসাংয়ের ফ্লাগশিপ ডিভাইস নোট ৭ বিস্ফোরণের অব্যাহত ঘটনার কারণে স্যামসাং তো নয়ই ভিন্ন কোম্পানির নোটপ্যাড কিনতেও ভয় কাজ করছে গ্রাহকদের মধ্যে। যে কারণে স্যামসাংয়ের ফ্লাগশিপ ডিভাইস নোট ৭ এর বিক্রি এখন শূন্যের কোটায়।

আর গ্রাহকদের মাঝে স্যামসাংয়ের ফ্লাগশিপ ডিভাইস নোট ৭ মানেই মরণব্যাধি আতঙ্ক। এখন কেউ আর এই নোট ৭ ঘরে রেখে ঘুমাতেও চান না। স্যামসাং ফ্লাগশিপ ডিভাইস নোট ৭ এর এমন একজন গ্রাহক জাহাঙ্গীর আলম।

তিনি বলেন, এয়ারলাইন্সে চাকরির সুবাদে কিছুদিন আগে বেড়াতে গিয়েছিলাম দুবাইতে। সেখান থেকে একটি ফ্লাগশিপ ডিভাইস নোট ৭ কিনেছিলাম। এক মাসও ব্যবহার করিনি ডিভাইসটি। এখন সুইচ অন করলেই গরম হতে শুরু করে। ঘণ্টা খানেক ব্যবহার করলে মনে হয় আগুন হয়ে যায়। বিস্ফোরণের ঘটনা শোনার পর আমার স্ত্রী রাতে ঘুমানোর আগেই ডিভাইসটি কোনো মানবশূন্য ঘরে রেখে ঘুমাতে বলেন। গত ক`দিন আতঙ্কের কারণে আমি এই কাজটিই করছি।

অনুসন্ধানে জানা গেছে, কেবল জাহাঙ্গীর আলমই নন, ডিভাইস ব্যবহারকারীরা এখন এ জাতীয় নোটপ্যাডের কারণে ঠিকভাবে ঘুমাতে পারছেন না। এই আতঙ্কের কারণে অনেকেই ডিভাইস কেনার পরিকল্পনা বাদ দিয়ে নিরাপদ স্মার্টফোনের সন্ধানে বাজার ঘুরছেন। যে কারণে স্যামসাংয়ের ফ্লাগশিপ ডিভাইস নোট ৭ বিক্রি এখন শূন্যের কোটায়।

যদিও ইতোমধ্যে ব্যাটারি বিস্ফোরণের ঘটনায় বন্ধ করে দেয় হয়েছে স্যামসাংয়ের ফ্লাগশিপ ডিভাইস নোট ৭ এর উৎপাদন। দক্ষিণ কোরিয়ার সংবাদ মাধ্যমগুলো জানিয়েছে, স্যামসাং তাদের গ্যালাক্সি নো ৭ এর ‘সেইফ’ ভার্সন বাজারে ছাড়ার পরও ওই সেটের ব্যাটারিও বিস্ফোরণের ঘটনায় ঘটেছে। ফলে স্যামসাং সিদ্ধান্ত নিয়েছে গ্যালাক্সি নোট ৭ এর উৎপাদন বন্ধ করে দেয়ার।

দক্ষিণ কোরিয়ার সংবাদ মাধ্যম ইয়নহাপ জানিয়েছে, সোমবার স্যামসাং তাদের ফ্লাগশিপ ডিভাইস গ্যালাক্সি নোট ৭ এর উৎপাদন বন্ধ রাখার ঘোষণা দিয়েছে। গ্যালাক্সি নোট ৭ স্মার্টফোন আর তৈরি করবে না স্যামসাং। এই ফোন বিক্রি ও বদলে দেয়াও পুরোপুরিভাবে বন্ধ ঘোষণা করেছে প্রতিষ্ঠানটি।

গত মাসে স্যামসাং বিশ্বব্যাপি বিক্রিত গ্যালাক্সি নোট এর ২৫ লাখ ফোন বাজার থেকে সরিয়ে নেয়। এরপর প্রতিষ্ঠানটি নোট ৭ এর ‘সেইফ’ লোগো সম্বলিত ফোন বাজারে ছাড়ে। কিন্তু সেই ফোনটির ব্যাটারিও বিস্ফোরিত হওয়ার খবর মেলে। এরই প্রেক্ষিতে স্যামসাং নোট ৭ এর উৎপাদন বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।

এ বিষয়ে বাংলাদেশে স্যামসাংয়ের সঙ্গে জড়িত কোনো কর্মকর্তা মুখ খুলতে রাজি হননি।

তবে স্যামসাংয়ের পিআর সংশ্লিষ্ট এক কর্মকর্তা নাম না প্রকাশ করার শর্তে বলেন, ব্যাটারি থেকে আগুন লাগার ঘটনা তদন্ত এবং মান নিয়ন্ত্রণ করার যে পরিকল্পনা পুনর্বিন্যাস করেছে তাতেও পরিস্থিতি সামাল দেয়া যাচ্ছে না।

প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে জড়িত সবাই চাপে রয়েছেন বলেও স্বীকার করেছেন ওই কর্মকর্তা।